追加データをダウンロード中にデータ破損エラーが検知された場合、

再度ダウンロードをすることで基本的には修復されます。

 

しかし、修復されず繰り返しエラーが発生する場合が稀にございます。

それでも問題が続く場合、以下の方法にて問題が解消されるかお試しください。

 

■Android端末をご利用中の方

上記の方法で問題が解消されない場合、

さらに端末の設定メニューから【データの削除】を行うことで、解決する場合がございます。

 

【ポータルアプリのデータの削除方法】

お使いの端末の設定メニューより、

アプリケーション＞アプリケーションの管理＞「777TOWN mobile」＞データを消去ボタンを押下

 

※端末によりメニュー名は異なる可能性がございます。
※GooglePlay版での内部データ削除は、実質アンインストールになります。ご注意ください。

 

■iPhone（iPad）端末をご利用中の方

 

アンインストール後、再インストールをお試しください。

※一度も有料会員登録されていない方は、データがクリアされてしまいますので、くれぐれもご注意ください。

それでもダウンロードができない場合は、

大変お手数ではございますが、お問い合わせ窓口までご相談ください。